新车到店有运/质损处理方式
接车问题基本原则：
1.所有问题车辆的修复统一由奇瑞新能源授权服务商执行；
2.油漆外观类产品质量问题（色差、油漆流挂、颗粒）及功能性产品质量问题由服务商直接按照售前保修进行处理；其他类油漆问题（如磕碰、划伤、油漆脱落等）及明显缺件问题处理，相关费用由物流承担。
3.接车检查完毕并确认无问题后，物流与销售商双方在《整车物流运输交车单》进行双方签字确认，签字确认后车辆的保管责任转移至销售商。
争议问题处理原则：
1.物流方与接车方双方已对车辆问题及责任进行明确并达成一致意见：在交车单中描述车辆存在的问题，双方签字后车辆交付服务商进行处理，属于物流责任的相关修复费用由物流直接与服务商进行结算；
2.双方认可车辆存在的问题，但对责任存在争议：在交车单中描述车辆存在的问题，双方签字后车辆交付服务商进行保修处理（双方签字的接车单作为凭证），由公司对问题责任方进行判定。
3.车辆交付检查时物流人员不在现场：销售商在交车单中描述车辆存在的问题（无需签字），并留存现场照片（整车 45°照片、铭牌照片、问题部位照片），属于物流责任的（参照接车问题基本原则中第2条），先行联系物流（任凯凯/18356987630）进行处理，若物流不能及时进行处理的，由服务商进行保修处理（描述有车辆问题的接车单作为凭证），由公司对问题责任方进行判定。
4.物流、销售商双方在交车单已签字后新的非质量问题（磕碰、划伤、油漆脱落等），相关修复费用由经销商承担。